Informativa sulla Privacy

Nel seguente paragrafo troverai informazioni su come gestiamo i tuoi dati personali raccolti durante la navigazione sul nostro sito web e nell'utilizzo dei servizi che offriamo. Per offrirti tutte le funzionalità e i servizi del nostro sito web, è necessario che raccogliamo e trattiamo dati personali su di te. Il trattamento dei tuoi dati personali può includere qualsiasi azione come raccolta, organizzazione, archiviazione, interrogazione, valutazione, modifica, selezione, estrazione, confronto, utilizzo, collegamento, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene sempre secondo i principi di legalità e correttezza, tenendo conto di tutte le normative applicabili e in conformità con il Regolamento UE 679/2016 del Parlamento e del Consiglio Europei. Ti spiegheremo quali dati raccogliamo, perché sono necessari e quali diritti hai riguardo ai tuoi dati.

Responsabile del Trattamento dei Dati

La responsabilità per il trattamento dei dati personali su questo sito web è di Verena Insam, Str. Gherdëina 7, I – 39047 St. Christina (BZ), IT 03188770212. Per domande, puoi contattarmi in qualsiasi momento. Tel: +39 366 159 4945 E-Mail: info@verenainsam.com

Scopo del Trattamento dei Dati

Verena Insam tratta i dati per:

• Adempimento degli obblighi di legge

• Adempimento degli obblighi contrattuali

• Fornire le informazioni e i servizi richiesti

• Verificare l'efficienza del sistema

• Effettuare azioni di marketing come l'invio di informazioni commerciali, materiale pubblicitario e ricerche di mercato

• Protezione delle passività (ad es., pagamenti)

• Determinazione della soddisfazione dei clienti riguardo alla qualità dei prodotti e dei servizi

Tipo di Trattamento dei Dati

I tuoi dati personali vengono trattati manualmente, telematicamente, ma principalmente tramite mezzi e processi automatizzati specifici per i rispettivi scopi. Questo coinvolge principalmente banche dati e piattaforme elettroniche gestite da noi o da terzi. Ogni tipo di trattamento dei dati garantisce la sicurezza e la riservatezza dei dati. Quando ti connetti al sito web, i sistemi IT e le procedure software gestiscono e/o acquisiscono automaticamente e indirettamente una serie di dati e informazioni generali. I seguenti dati possono essere raccolti:

• Tipi e versioni di browser utilizzati

• Sistema operativo utilizzato

• Il sito web da cui un sistema di accesso arriva al nostro sito (cosiddetto referrer)

• Le sottopagine del nostro sito web visitate da un sistema di accesso

• Data e ora dell'accesso

• Indirizzo IP (Internet Protocol)

• Altri dati e informazioni simili

Questi dati e informazioni generali vengono memorizzati nei database e nei file di registro del server per garantire un'esperienza stabile e sicura. La base legale è l'articolo 6 del GDPR. Questi dati e informazioni anonimizzati vengono utilizzati per analisi statistiche e per migliorare la protezione e la sicurezza dei dati, al fine di garantire un livello ottimale di protezione dei dati personali che trattiamo.

Conservazione dei Dati

Per conformarsi alla legge, il titolare del trattamento ha stabilito diverse durate di conservazione dei dati personali in base agli specifici scopi:

• Per la gestione e la risposta alle tue richieste relative a prodotti e iniziative, i tuoi dati personali verranno conservati per tutto il tempo necessario a elaborare la tua richiesta.

• Per la gestione delle attività relative all'utilizzo del sito web, i tuoi dati personali verranno conservati per tutto il tempo necessario a fornire il servizio richiesto.

• Per la gestione e l'espletamento delle prestazioni previste dalla legge (ad esempio, fatturazione, amministrazione, tassazione), i tuoi dati personali verranno conservati per tutto il tempo necessario per tali scopi.

• Per la gestione di controversie e eventuali contenziosi legali, i tuoi dati personali verranno conservati per tutto il tempo necessario a perseguire tali scopi e, in ogni caso, non oltre i termini di prescrizione applicabili.

Utilizzo dei Cookie

Per migliorare l'uso del nostro sito web, utilizziamo i cookie. I cookie sono informazioni testuali che vengono memorizzate sul computer tramite il browser durante la visita di un sito web. Questa memorizzazione serve al riconoscimento di una sessione. Puoi cancellare i cookie memorizzati in qualsiasi momento tramite il tuo browser web o modificare le impostazioni per evitare che i cookie vengano memorizzati. Tuttavia, ciò potrebbe comportare la mancata disponibilità di alcuni dei nostri servizi e funzionalità del sito web.

Modulo di Contatto

Se decidi di inviare una richiesta tramite il modulo di contatto, è necessario fornire alcuni dati personali per soddisfare le tue esigenze. Questo è il motivo per cui i campi pertinenti del modulo sono contrassegnati con un asterisco o indicati come obbligatori. La fornitura di ulteriori dati personali e sensibili è completamente a tua discrezione. La mancata fornitura o la fornitura incompleta dei dati personali contrassegnati come obbligatori potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire il servizio richiesto o desiderato. Inviando il modulo, acconsenti al trattamento dei tuoi dati. I tuoi dati verranno trattati per la gestione e la risposta alle tue domande e conservati solo per il tempo necessario per i rispettivi scopi di trattamento.

Profilazione

La profilazione è qualsiasi tipo di trattamento automatizzato dei dati personali utilizzato per valutare, analizzare e prevedere determinati aspetti relativi a una persona fisica. Per questo tipo di marketing, abbiamo stipulato accordi con terze parti.

Partnership con Terze Parti

Quando collaboriamo con terze parti, esse sono contrattualmente obbligate a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati e sicurezza, e ci assicuriamo che siano rispettati. Tali terze parti, che agiscono come responsabili del trattamento, garantiscono che i dati ricevuti non vengano memorizzati e non vengano utilizzati per altri scopi. Nell'ambito di tali accordi, gli indirizzi email degli utenti vengono trasmessi al fornitore terzo tramite meccanismi crittografici (ad es., hashing). Questo impedisce il tracciamento degli indirizzi email.

Potremmo dover trasmettere i tuoi dati a fornitori di servizi in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Il SEE comprende i paesi dell'Unione Europea e Svizzera, Islanda, Liechtenstein e Norvegia, che sono considerati paesi con leggi equivalenti in materia di protezione dei dati e privacy. Questa trasmissione di dati può avvenire se i nostri server (ossia dove memorizziamo i dati) o i nostri fornitori e servizi si trovano al di fuori del SEE. In caso di trasmissione delle tue informazioni in un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che le informazioni siano adeguatamente protette.

Diffusione dei Dati

I dati personali che trattiamo generalmente non sono soggetti a diffusione. In alcuni casi, i dati vengono comunicati ai seguenti destinatari:

• Subappaltatori per verifiche tecniche, pagamenti, servizi di identità e consegna, fornitori di analisi o agenzie di assicurazione del credito

• L'amministrazione pubblica e le autorità, se previsto dalla legge

• Istituti di credito con cui abbiamo relazioni commerciali per la gestione di crediti/debiti e per l'intermediazione finanziaria

• Qualsiasi persona fisica o giuridica, pubblica e/o privata (uffici legali, amministrativi e fiscali, tribunali, camere di commercio, ecc.) se la comunicazione dei dati risulta necessaria o utile per l'esercizio della nostra attività

Diritti dell'Utente

I diritti sopra indicati possono essere esercitati dalla persona interessata o da una persona da essa incaricata mediante richiesta al Titolare, Verena Insam, tramite raccomandata o e-mail. L'utente ha il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso. La risposta avverrà entro il termine previsto dalla legge. In casi specifici, potremmo conservare alcune informazioni per scopi legali (sospetto di frode, violazione delle condizioni generali). Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati competente o di intraprendere azioni legali.

I diritti dell'utente interessato sono riassunti come segue:

Diritto alla Conferma

Ogni persona interessata ha il diritto di richiedere al titolare del trattamento una conferma che i dati personali che la riguardano siano trattati. Se una persona interessata desidera esercitare questo diritto di conferma, può contattarci in qualsiasi momento.

Diritto di Accesso

Ogni persona interessata ha il diritto di ottenere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sui dati personali a essa